Обращаем ваше внимание: квартиры и всё находящиеся в них имущество рассчитаны на проживание от 1 до 4 человек.
1-комнатная – проживание до 2 человек;
2-комнатная – проживание до 4 человек;
Студия – проживание до 2 человек;
2 Заявка и бронирование
Для гарантированного заселения в выбранную Вами квартиру, рекомендуем её заблаговременно забронировать.
Для оформления заявки на квартиру достаточно связаться с нами по телефону.
После того, как заявка оформлена, рекомендуем оплатить первые сутки проживания. Важно! Без оплаты бронь остаётся на стадии «заявки» и может быть перенесена на другую квартиру.
3 Способы оплаты
Наличный расчёт.
Безналичный расчет.
Перевод на карту Сбербанка (при согласовании с менеджером). Важно! Производите оплату только после подтверждения менеджером заявки за вами!
4Отмена брони
Отмена бронирования возможна не позже чем за сутки до даты заселения. В этом случае Вы можете воспользоваться оплаченной суммой в любой другой период времени.
Отмена бронирования менее чем за сутки до заезда невозможна, оплаченная сумма не может быть использована и не возвращается.
5Заселение
Вы звоните по телефону нашему менеджеру и обговариваете, в какую квартиру Вы хотите заселиться либо забронировать, дату заселения/брони, дату выезда, способ оплаты, время вашего заселения.
Менеджер компании оформляют всю необходимую документацию (для безналичной оплаты выписывают счёт), либо Менеджер встретит Вас по адресу нахождения квартиры (при себе необходимо иметь паспорт);
Вы оплачиваете проживание (минимум за сутки); оставляете страховой депозит (стоимость 1 суток проживания), который возвращается Вам при выезде из квартиры (после приёма апартаментов);
Вы получаете ключи от квартиры и заселяетесь в комфортные, чистые и уютные апартаменты.
6Выезд
В день выезда, Вам необходимо позвонить Менеджеру за час до выхода из квартиры. (но не позднее расчётного часа – 13:00)
В течение этого времени наш сотрудник проверит квартиру. Далее Вы возвращаете ключи.
Администратор возвращает Вам полную сумму залога (при условии отсутствия имущественного вреда).
Отчетная документация для предоставления в Вашу бухгалтерию оформляется в офисе.
7Продление
В день окончания срока аренды (до 13:00) сообщите о продлении аренды и оплатите дальнейшее проживание (не позднее расчётного часа – 13:00.)
Важно! Продление возможно лишь при условии отсутствия брони на квартиру. Если квартиру уже забронировали, мы предложим Вам другой вариант размещения.
Важно! Внесение суммы за продление аренды осуществляется до 16:00. После указанного времени, вслучае не внесения оплаты - квартира будет закрыта на контрольной замок.
8Незапланированный выезд
В случае, незапланированного выезда за одни сутки до даты планируемого выезда, остаток оплаченной суммы за проживание Заказчику не возвращается.
В случае, незапланированного выезда за двое суток и более, сумма за одни сутки удерживается полностью, а от остатка оплаченной суммы за проживание Заказчику возвращается 50%.
В случае, незапланированного выезда Заказчика сумма за первые сутки проживания возвращается Заказчику в размере 50% ТОЛЬКО при выполнении двух обязательных условиях: Заказчик не пользовался квартирой и возвратил ключи в течении 1 часа после их получения. Oтсутствие брони на квартиру, оставленную ранее Заказчиком.